Руската национална авиокомпанија „Аерофлот“ беше принудена да откаже десетици летови во понеделник по катастрофалниот сајбер напад за кој одговорност презеде мистериозна проукраинска хакерска група, што еден руски парламентарец го нарече „повик за будење“ за Москва.
Кремљ објави дека ситуацијата е загрижувачка, а обвинителството потврди дека прекинот се случил како резултат на хакерски напад и отвори кривична истрага. Високиот претставник Антон Горелкин изјави дека Русија е под дигитален напад.
„Не смееме да заборавиме дека војната против нашата земја се води на сите фронтови, вклучително и на дигиталниот. И не ја исклучувам можноста „хактивистите“ кои ја презедоа одговорноста за инцидентот да се во служба на непријателски држави“, рече Горелкин во соопштението.
„Аерофлот“ не прецизираше колку долго ќе траат проблемите, но огласните табли на московскиот аеродром Шереметјево станаа црвени поради масовното откажување на летови – токму во времето кога многу Руси одат на одмор.
Во соопштението што ѝ се припишува на хакерската група „Тивка врана“, се наведува дека тие ја извршиле операцијата заедно со белоруската група „Сајберпартизани БЈ“ и дека нападот е поврзан со војната во Украина.
Украинските власти одбиваат да коментираат.
Групата „ “Silent Crow”“ претходно ја презеде одговорноста за нападите врз руска база на податоци за недвижности, државна телекомуникациска компанија, голема осигурителна компанија, ИТ секторот на московската влада и руската канцеларија на корејскиот производител на автомобили КИА. Некои од тие напади резултираа со масовно протекување на податоци.
„Информациите што се појавуваат во јавноста се доста вознемирувачки. Заканата од хакери е сериозен ризик за сите големи компании што обезбедуваат услуги за населението“, изјави портпаролот на Кремљ, Дмитриј Песков.
„Аерофлот“, Министерството за транспорт и рускиот регулатор за цивилно воздухопловство не одговорија веднаш на барањата за коментар.
Компанијата соопшти дека откажала повеќе од 40 летови – претежно во Русија, но и на линиите до белоруската престолнина Минск и ерменската престолнина Ереван – по „дефект на информацискиот систем“. Најмалку 10 други летови беа одложени.
„Експертите моментално работат на минимизирање на влијанието врз распоредот на летовите и на враќање на нормалното функционирање на услугите“, соопшти „Аерофлот“.
Во соопштението напишано во име на групата „Тивка врана“ се тврди дека сајбер нападот е резултат на едногодишна операција која длабоко ја инфилтрирала мрежата на „Аерофлот“, уништила 7.000 сервери и ја презела контролата врз персоналните компјутери на вработените, вклучително и на менаџментот.
Групата објави снимки од екранот од директориум со датотеки за кои тврдеше дека потекнуваат од внатрешниот систем на „Аерофлот“ и се закани дека наскоро ќе почне да ги објавува „личните податоци на сите Руси кои некогаш летале со „Аерофлот“.
Бесот на патниците
Од почетокот на руската инвазија на Украина во февруари 2022 година, патниците во Русија се навикнаа на прекини во воздушниот сообраќај, но овие прекини најчесто беа предизвикани од привременото затворање на аеродромите за време на нападите со беспилотни летала.
Лутите патници ја изразија својата фрустрација на социјалната мрежа VK, жалејќи се на недостатокот на информации.
Малена Аши напиша: „Седам на аеродромот во Волгоград од 15:30!!!!! Летот е одложен по трет пат!!!!!! Сега е одложен за околу 14:50 часот, а требаше да полета во 17:00 часот!!!“
Друг патник, Јулија Пахота, објави: „Кол-центарот е недостапен, веб-страницата е недостапна, апликацијата е недостапна. Како да го вратам билетот или да го заменам за следниот лет, како што предлага Аерофлот?“
„Аерофлот“ соопшти дека патниците би можеле да добијат поврат на парите или повторно купување билети штом системот ќе биде вратен во функција и дека се обидува да ги пренасочи некои од засегнатите патници кон други авиокомпании.
И покрај западните санкции кои драстично ги ограничија патувањата и дестинациите, „Аерофлот“ е сè уште меѓу 20-те најголеми авиокомпании во светот според бројот на патници – кој минатата година изнесуваше 55,3 милиони, според податоците од официјалната веб-страница.