Купувачите на нови автомобили во САД се малку позадоволни од своите возила во 2025 година отколку што беа една година претходно, според најновото издание на Студијата за почетен квалитет на J.D. Power. Но, никој не е посреќен од сопствениците на Lexus и Nissan, кои го освоија првото место во своите класи: Lexus меѓу премиум брендовите, а Nissan меѓу брендовите за масовен пазар.
Овогодинешното истражување опфати повеќе од 92.000 сопственици и закупувачи на автомобили во првите три месеци од поседувањето. Секој испитаник одговори на 227 прашања во 10 категории, од инфозабава, седишта и климатизација, до надворешност, погон и искуство во возењето.
Според Jutarnji, просекот во индустријата е 192 проблеми на 100 возила, што е мало подобрување во споредба со минатогодишните 194. Сепак, премиум брендовите постигнаа значително подобри резултати, 203 во споредба со 230 во 2024 година, при што J.D. Power нагласува дека Tesla најмногу придонела за подобрувањето.
Lexus го освои првото место во генералниот пласман со резултат од 166 проблеми на 100 возила. Следеа Nissan (169), Hyundai (173), Jaguar (175) и Chevrolet (178). На другата страна од скалата беа Rivian (274), Audi (269), Volvo (258), а Tesla, иако се подобри, остана на 200 проблеми на 100 возила.
Како и секоја година, J.D. Power, исто така, донесува преглед на најдобрите возила по класа. Porsche 911 доминира со само 116 пријавени проблеми на 100 возила, што го прави најдобар производ оваа година. Меѓу компактните возила, Nissan Sentra се истакна, додека во SUV сегментите Buick Encore GX, Acura RDX и Chevrolet Blazer добија најдобри оценки.
Најголемиот извор на фрустрација за возачите продолжуваат да бидат инфозабавните системи. Половина од сите пријавени проблеми се однесуваат на нив, вклучувајќи непрактични менија за едноставни функции како што се климатизација или отворање на преградата за ракавици. Френк Ханли од J.D. Power наведува дека „визуелно привлечните екрани на допир сè повеќе предизвикуваат непријатност при секојдневна употреба“ и предлага враќање на физичките копчиња за основните функции.
Интересно е што сè повеќе поплаки се однесуваат и на – држачи за чаши.
Според погонскиот склоп, plug-in хибридите имаат најмногу пријавени проблеми – 237, додека електричните возила се на 212, а бензинските мотори остануваат најсигурни со просек од 184. И овде, Tesla имаше значително влијание, а подобрувањата во квалитетот го подобрија просекот за електрични возила.