Членовите на BEUC, европска асоцијација на организации на потрошувачи, во Данска, Италија и Обединетото Кралство спроведоа различни студии за да ја проверат безбедноста на производите што се продаваат на интернет, првенствено на платформата „Temu“ Фокусирајќи се на различни видови производи, од козметика до детски играчки, тие рекоа дека откриле различни проблеми.
– Ова вклучува мали делови во детските играчки и производи за бебиња кои лесно може да се откачат и да предизвикаат гушење, исчезнати или неточни списоци со состојки во козметиката или многу опасни електрични греалки. Многу од овие производи не се во согласност со важечките закони и затоа не треба да се продаваат. Во некои примероци, ниту еден од тестираните производи не бил усогласен, се вели во соопштението на BEUC.
Агустин Рејна, генералниот директор на организацијата, посочи дека „Temu“ можеби ја презел Европа и нејзиниот заеднички пазар нудејќи евтини производи, но не треба да се занемари дека тоа е влезна точка за нелегални производи за кои нема место на пазарите на ЕУ.
– Постои јасен и широко распространет проблем со платформата „Temu“, што властите мора итно да го решат. Потрошувачите купуваат опасни производи кои влегуваат во нивните домови, додека многу бизниси во Европа кои се во согласност со нашите закони се изложени на нелојална конкуренција. Затоа бараме од Европската комисија да ја заврши својата тековна истрага и да преземе ефективни мерки против платформата „Temu“ во интерес на потрошувачите и оние компании кои се обидуваат да ја направат вистинската работа“, рече директорот на BEUC.
Оваа организација уште еднаш потсети на барањата што ги испрати до Европската комисија и рече дека очекува таа брзо да реагира и да преземе мерки. Пред сè, тие побараа да заврши различни истраги за платформата „Temu“ со ефективни правни лекови и да се осигура дека сите релевантни онлајн платформи се усогласени со Законот за дигитални услуги и правото на ЕУ за потрошувачи.
– Предложете амбициозен и широк акционен план за е-трговија кој се однесува на проблемите со кои се соочуваат потрошувачите на онлајн пазарите, вклучувајќи јасни правила за одговорност. Ние бараме да работиме со Европскиот парламент и Советот за финализирање на царинската реформа на ЕУ, која помага да се спречи влезот на опасни материи во ЕУ. На пример, царинските органи треба да имаат подобри ресурси и да имаат задача да ја испитаат безбедноста на производите дури и кога ќе влезат во ЕУ, што во моментов не е случај – велат од BEUC.
Тие, исто така, посебно ги повикаа ирските власти и побараа да истражат делови од нивните жалби и оние на нејзините членови поднесени во мај 2024 година против „Temu“.
BEUC и неговите членови, инаку, објавија жалби против „Temu“ минатата година за повеќекратно прекршување на Законот за дигитални услуги, вклучително и употреба на забранети „мрачни обрасци“ и недоволна следливост на продавачите на нејзината платформа.