Принцот Вилијам наводно целосно „изгубил трпение“ кога дознал за тврдењата дека Меган Маркл била груба кон персоналот во Кенсингтонската палата. Овој донекаде шокантен настан, кој беше откриен во бестселерот на Роберт Лејси „Битката на браќата“, наводно довел до голем конфликт меѓу Вилијам и неговиот брат, принцот Хари.
Според Лејси, однесувањето на Меган Маркл кон персоналот почнало да предизвикува загриженост уште во 2017 година. Извори од Кенсингтонската палата тврдат дека таа почнала да испраќа е-пошта уште во 5 часот наутро, оставајќи им на вработените голем број пораки.
Семејството Сасекс наводно создало многу токсична атмосфера, предизвикувајќи вработените да одат на состаноци со Меган Маркл со голема доза на стрес. Исто така, се појавија и наводи за злоупотреба, а еден вработен наводно развил ПТСН како резултат на овие средби.
Иако Меган ги отфрли приговорите на нејзиното однесување, велејќи дека не е нејзина работа да ги гали луѓето, принцот Вилијам не бил толку незаинтересиран за ова прашање.
Кога Џејсон Кнауф, кралски советник кој работел со Сасексите, му предал „досие“ во врска со нејзиното однесување, принцот Вилијам „полудел и бил запрепастен и ужаснат од она што го слушнал“.
Гневот на Вилијам произлегол од фактот дека традицијата за третирање на персоналот „како семејство“ била прекината, а тој лично ги познавал многу од луѓето споменати во извештајот, напиша Лејси.
Судирите продолжија, а наводно Вилијам и Хари имале напнат телефонски разговор откако Хари жестоко ја бранел својата сопруга. После тоа, Вилијам отишол кај својот брат во Кенсингтон и се обидел да разговара со него.
Односот меѓу браќата почнал да се влошува во 2019 година, кога првпат почнаа да кружат гласини за нивниот раскол. Хари го спомена ова во документарецот „Хари и Меган: Африканско патување“, велејќи дека имале добри и лоши денови.
Но, во 2020 година, тензиите се продлабочија откако Хари и Меган објавија дека се повлекуваат од своите кралски должности. Хари подоцна откри во својата серија со Меган дека Вилијам му викал за време на состанокот во Сандрингам.
Браќата последен пат се собраа јавно на погребот на нивната баба, кралицата Елизабета Втора, во септември 2022 година, а потоа приватно присуствуваа на погребот на нивниот чичко Роберт Фелоус минатото лето.
Конфликтите во семејството не остануваа во рамките на четири ѕида; Меган стекна репутација дека е тешка за соработка. Тврдења за злоупотреба на работното место се појавија во неколку извештаи, вклучувајќи обвинувања од поранешни вработени кои се чувствувале лошо третирани за време на нивното работење со неа.
Меган и Хари не се согласија со овие тврдења, но извештаите беа контрадикторни и не извлекоа никакви конкретни заклучоци. Сепак, обвинувањата беа доволни за да се создаде раздор меѓу браќата.