Meta Platforms повторно е критикувана откако „Вашингтон пост“ објави дека компанијата наводно ги прикрива сопствените истражувања за опасностите и ризиците за децата што ги користат нејзините VR уреди.
Според документите доставени до Конгресот на САД од страна на сегашни и поранешни вработени, некои од тие извештаи споменуваат случаи во кои возрасни наводно регрутирале деца во виртуелни светови. Сепак, наводите дека децата биле сексуално злоупотребувани, како во еден случај во Германија, подоцна беа избришани од официјалните верзии на извештаите.
Германски случај и внатрешни забрани
Двајца истражувачи наводно интервјуирале семејство во Германија чие дете под десет години било контактирано во виртуелна средина од непознати возрасни лица. Некои од нив, тврдат истражувачите, исто така, правеле „сексуални додворувања“ на детето. Кога овие наоди биле вклучени во интерен извештај, претпоставениот наводно наредил деталите да се отстранат. Конечната верзија на објавениот извештај содржела само општо предупредување дека родителите се загрижени за можноста за вакви инциденти, без да се спомене конкретниот случај.
Документите доставени до Конгресот, исто така, сугерираат дека правниот тим на Meta им наложил на истражувачите да избегнуваат собирање податоци за деца под 13 години, наводно поради регулаторни ризици. Да потсетиме, по жестоките конгресни сослушувања во 2021 година, Meta се најде под лупа поради безбедноста на младите корисници на Facebook и Instagram.
Meta: „Извештаите се погрешно протолкувани“
Портпаролката на Meta, Дани Левер, одговори на обвинувањата, нагласувајќи дека документите се „составени за да се вклопат во однапред смислен и лажен наратив“. Таа додаде дека компанијата не забранува истражувања за деца под 13 години и дека цврсто стои зад својот истражувачки тим.
Meta не го потврди ниту негираше инцидентот со семејството во Германија, но нагласи дека секое бришење на анегдотата од официјалниот документ би било мотивирано од потребата да се почитуваат законите за заштита на податоците на САД и Европа (COPPA и GDPR). Истражувачите, сепак, тврдат дека имале експлицитна согласност од мајката на детето, вклучително и потпишан договор пред почетокот на интервјуто.
Возрасни ограничувања и притисок од пратеници
Во документите исто така се наведува дека децата под 13 години ги заобиколуваат возрасните ограничувања за да користат VR уреди, а Meta неодамна официјално ја намали минималната возрасна граница на 10. Паралелно, компанијата одлучи да ја отвори својата апликација Horizon Worlds за корисници под 12 години, со дозвола од родителите.
Овој потег дополнително ги загрижи американските пратеници. Комитетот за правосудство на Сенатот неодамна испрати писмо до Meta, барајќи детални објаснувања за присуството на малолетници на платформата и мерки за заштита на приватноста и безбедноста на децата.
Сенатот на САД ќе одржи расправа оваа недела за да ги разгледа овие обвинувања. Се очекува пратениците да бараат појасни одговори за тоа како Meta ги следи активностите на малолетните корисници, колку сериозно ги сфаќа извештаите за злоупотреба во VR средината и како има намера да обезбеди новата генерација VR производи да не ја загрозува безбедноста на децата, објави Engadget.