Земјите-членки на ЕУ и Европскиот парламент постигнаа договор во четврток за нови правила за борба против онлајн измами, кои ќе ги обврзат банките и сите даватели на услуги за плаќање подобро да ги заштитат своите клиенти од онлајн измами, скриени такси и протекување на кориснички податоци, објави Европскиот парламент.
Според новите правила, сите даватели на услуги за плаќање (ППС) ќе бидат одговорни за покривање на штетата предизвикана на нивните клиенти доколку не спроведат соодветни механизми за спречување на измама и ќе бидат обврзани да ги замрзнат сите сомнителни трансакции за плаќање.
Исто така, се предвидува дека онлајн платформите се одговорни за отстранување на лажните реклами, а оние кои не го сторат тоа ќе бидат обврзани да ги надоместат банките за штетата предизвикана на нивните клиенти поради онлајн измами.
„Потрошувачите ќе имаат корист од нови, хармонизирани правила за услугите за плаќање. Ќе се спроведат задолжителни превентивни мерки, што ќе доведе до намалување на измамите. Од банките ќе се бара и поголем дел од товарот доколку не го направат својот дел“, рече германскиот европратеник Рене Репаси.
Новиот сет закони ќе разјасни одредени правила за надоместоците за обработка на депозити и исплати, правно ќе гарантира подобар пристап до готовина во руралните средини и ќе им го олесни на давателите на услуги за дигитално плаќање добивањето информации од конвенционалните банки.
Исто така, се предвидени одредби што ги обврзуваат банките и компаниите за онлајн трансакции да им обезбедат на клиентите поддршка обезбедена од оператори во живо, наместо да се потпираат исклучиво на автоматизирани чет-ботови.
„Овој договор е значаен чекор кон поотворен и поотпорен единствен европски пазар за плаќања. Со модернизација на застарените правила, ќе обезбедиме Европа да остане конкурентна во брзо развивачкиот финансиски сектор… Граѓаните низ цела Европа ќе имаат подобар пристап до готовина, а покрај банкоматите, ќе можат да исплатуваат пари во продавниците, без да мора да вршат купување“, рече данскиот европратеник Мортен Лекегард од либералната група Обнови.
Правилата сè уште треба формално да бидат ратификувани од Европскиот парламент и земјите-членки пред да можат да стапат во сила.