Твитер лансира функција за безбеден режим што се очекува да помогне во борбата против навредите и „тролањето“ како главен проблем на оваа социјална мрежа.
„Тролањето“ е намерно прикажување на неточни, непроверени или „претерани“ информации, поттикнување неаргументирани расправии и кавги, навреди по која било основа.
Новата опција ќе означи сметки што користат говор на омраза или бомбардираат луѓе со коментари и ќе ги блокира седум дена.
Откако корисникот ќе ја вклучи оваа функција, таа ќе работи автоматски и ќе ги препознае несаканите објави.
Ќе биде достапна за мала група корисници за време на фазата на тестирање.
Оваа функција може да се вклучи во поставките, а системот ќе ја процени и содржината на твитот и односот помеѓу авторот на твитот и луѓето што одговараат.
Сметките што корисникот ги следи или комуницира често нема да бидат автоматски блокирани.
Кети Минчал, една од надлежните за Твитер во Обединетото кралство, рече: „Иако постигнавме голем напредок во обезбедувањето поголема безбедносна контрола на Твитер, секогаш е потребно повеќе. Воведуваме безбеден режим, функција која ви овозможува автоматски да ги намалите лошите интеракции на Твитер, што пак го подобрува јавниот разговор“.
Како и другите платформи за социјално вмрежување, Твитер се потпира на комбинација од автоматизирана и човечка умереност.
Иако никогаш официјално не е кажано колку модератори работат на платформата, извештајот на њујоршкиот универзитет NYU Stern за 2020 година покажува дека ги има околу 1.500 и дека модерираат коментари на околу 199 милиони корисници на Твитер ширум светот секој ден.
Неодамнешното истражување за говорот на омраза, Facts Against Hate во име на финската влада, откри дека Твитер е „најлошиот од технолошките гиганти“ кога станува збор за говорот на омраза.
Одговорот, според авторката на студијата Мари-Сана Пакери, е во употребата на системи за вештачка интелигенција што луѓето ги тренираат.
„Има толку многу различни начини да се кажат лоши работи, а науката е да изгради алатки што ќе ги забележат“, рече таа.
Едноставно нагласување на одредени зборови или фрази, што е техника на која се потпираат многу социјални мрежи, не е доволно, додаде таа.
Заедно со справувањето со злоупотребата на платформата, Твитер стана порешителен во борбата против дезинформациите.
Во август, тој потпиша договор со Ројтерс и Асошиејтед прес за да открие лажни информации и да спречи нивно ширење.
Претходно, го претстави Birdwatch, систем за модерирање што им овозможи на корисниците да означуваат твитови за кои сметаат дека се неточни.